7ezb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7ezb হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ezb ("আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") উভয়ের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7ezb সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন।

১.১ প্ল্যাটফর্মের সংজ্ঞা

"7ezb প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7ezb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারেন।

১.২ পরিষেবার প্রকৃতি

7ezb কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত কন্টেন্ট, অফার এবং তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের জন্য এবং কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক পরামর্শ হিসেবে গণ্য হবে না।

১.৩ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 7ezb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি বোনাস, প্রোমোশন বা নির্দিষ্ট গেমের জন্য আলাদা বিশেষ শর্ত থাকতে পারে। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, বিশেষ শর্তগুলো সাধারণ শর্তের উপর প্রাধান্য পাবে।

২.১ বয়স সীমা

7ezb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক বয়সের প্রমাণ দিতে হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 7ezb অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই নিয়মের লঙ্ঘন এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7ezb সংরক্ষণ করে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় সরবরাহ করা সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সবসময় সত্য হতে হবে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাওয়া হলে তা অবশ্যই সরবরাহ করতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7ezb সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

7ezb বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়।

৩.১ জমা শর্তাবলী

• সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা সম্পন্ন হওয়ার পরে তা প্রত্যাহারযোগ্য নয়।
• জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না এবং এটি ধরা পড়লে তা মানি লন্ডারিং নীতির আওতায় তদন্ত করা হতে পারে।

৩.২ উত্তোলন শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
• যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
• 7ezb নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

7ezb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত অফার করে। এই বোনাস পেতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পাওয়ার পরে মোট পরিমাণ (জমা + বোনাস) ২৫ গুণ বেট করতে হবে।
• বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতি ব্যক্তি/অ্যাকাউন্ট/আইপি ঠিকানায় একটি মাত্র স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।

৪.২ অন্যান্য প্রোমোশন

সময়ে সময়ে 7ezb বিভিন্ন সিজনাল অফার, ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস অফার করতে পারে। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকবে যা অফারের পাশে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, পরিচয় জালিয়াতি, কোলুশন বা অন্য কোনো অসদাচরণ) সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয় বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 7ezb রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

7ezb-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রামে নিয়মিত খেলোয়াড়রা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

খেলোয়াড়ের সক্রিয়তা ও নিয়মিত অংশগ্রহণের ভিত্তিতে VIP স্তর নির্ধারিত হয়।

7ezb বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য এবং আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৫.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• আপনার প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করার সুবিধা রয়েছে।

৫.২ সতর্কতার লক্ষণ

নিচের কোনো লক্ষণ দেখলে গেমিং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়:

• হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করা।
• দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কর্মক্ষেত্রে প্রভাব পড়া।
• গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া।
• গেমিং বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7ezb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং জমা ও জয় বাতিল করার অধিকার 7ezb সংরক্ষণ করে:

1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
2. মিথ্যা বা জালিয়াতিপূর্ণ পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
3. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
4. সফ্টওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
5. অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা ষড়যন্ত্র করা।
6. বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা আর্বিট্রেজ বেটিং করা।
7. প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
8. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
9. অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
10. অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সহায়তা করা।

৭.১ মালিকানা

7ezb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, আইকন এবং অন্যান্য উপাদান — 7ezb-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সম্পত্তি।

৭.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

7ezb আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া এবং হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেয়। প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৮.১ "যেভাবে আছে" ভিত্তিক সেবা

7ezb প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" এবং "যা পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার নিশ্চয়তা দিই না।

৮.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে ঘটা কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7ezb দায়বদ্ধ নয়। তবে, সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বা পেমেন্ট সংশোধন করার অধিকার 7ezb রাখে।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের গেম

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft-সহ অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফ্টওয়্যার বা কন্টেন্টের জন্য 7ezb দায়বদ্ধ নয়। এই গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7ezb SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৯.২ বিস্তারিত নীতি

আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য উত্তোলনের শর্ত পূরণ করতে হবে।

১০.২ 7ezb-এর দ্বারা বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 7ezb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা (দীর্ঘ সময়ের জন্য লগইন না করা)।
• সরকারি বা আইনি নির্দেশনা।

১০.৩ অবশিষ্ট ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী উত্তোলন করা যাবে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেম ফলাফল, বোনাস গণনা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে 7ezb কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১১.৩ যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল করুন: [email protected]

7ezb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য করা হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।